Audits de conformité
La notion de qualité de service devient indispensable pour fidéliser le client. C’est pourquoi, il est nécessaire de disposer d’un constat objectif du respect de vos standards de marques, pour vos réseaux de distribution ou vos produits. Les actions des auditeurs en point de vente et en entreprises (plans merchandising, standards qualité, identité visuelle, discours commercial) peuvent être enrichies d’interventions complémentaires, telles que la formation aux procédures ou aux produits, la recommandation de commandes, ou encore la pose de PLV.