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CPM acteur de la digitalisation des ventes des marques et industriels !

Nous avons mis en place de nombreux dispositifs digitaux, intuitifs et innovants permettant à nos clients et prospects d’élargir leurs canaux de vente.

Plusieurs de nos partenaires ont accepté de nous aider à relever ce défi :

  • iAdvize: leader de la technologie de marketing conversationnel. Découvrez-en plus juste ici et visionnez notre vidéo partenaire.
  • Livewan: spécialiste de la production et de la médiatisation d’émissions et de LiveShopping en France. Pour en découvrir davantage, c'est par ici. Cliquez juste ici pour découvrir notre vidéo.
  • What the Shop: Solution dédiée au retail permettant d’améliorer la performance des points de vente spécialisée dans l’amélioration de l’expérience client. Cliquez et visionnez l'interview de notre partenaire.

 

CPM et iAdvize : rendre les marques de nos clients conversationnelles

L’objectif de ce partenariat est le suivant : « rendre les marques de nos clients conversationnelles en prenant en compte le meilleur de l’humain et d’une plateforme digitale. »

Nous proposons à nos clients d’offrir à leurs consommateurs un parcours client complet, en vivant une expérience omnicanale, unique et immersive, lors du parcours d’achat.

En communiquant par chatbot ou avec des conseillers de vente distanciels made in CPM, les consommateurs bénéficient d’un réel accompagnement afin d’optimiser l’expérience client et le parcours d’achat.

 

CPM et LiveWan : création de la première Live Shopping Factory en France

En partenariat avec LiveWan, CPM propose à ses clients l’offre la plus aboutie du marché, afin de répondre au mieux à leurs enjeux digitaux.

Nous proposons à nos clients de faire vivre aux consommateurs une expérience unique et immersive avec un live shopping clés en main.

Avec plus de 2 000 m² de surface, CPM France a ouvert la première Live Shopping Factory à Pantin et y a installé des espaces dédiés aux offres One to One et One to Many dans une démarche ROïste.

 

 

CPM renforce l’expérience client avec la solution What the Shop

What the Shop est une plateforme de gestion de l’expérience client.

Avec ce partenariat, CPM permet aux retailers d’accroitre leur visibilité en point de vente et d’accompagner au mieux les shoppers dans l’évolution de leurs parcours d’achat.

Trois avantages à cette collaboration pour nos clients :

  • Dynamisation de l’interaction entre le retailer et ses consommateurs
  • Digitalisation des ventes
  • Meilleure connaissance du parcours client en point de vente
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