Politique RGPD

La société Geoxia collecte et traite les données vous concernant pour répondre au mieux à vos demandes et éventuelles réclamations.

A titre de prestataire de la relation client, la société CPM a été mandatée par Geoxia et ses marques afin de connaitre votre satisfaction sur les différentes étapes de votre construction : depuis l'ouverture du chantier jusqu'à la livraison de votre maison.

Dans le cadre de ces études, il vous a été fait mention de notre politique en matière de confidentialité et de gestion des données personnelles.

CPM, à titre de prestataire, dont le siège social est situé au 14 boulevard des Frères Voisin, 92130 ISSY-LES-MOULINEAUX, ne conservera vos coordonnées, vos réponses aux enquêtes ainsi que l’enregistrement des appels que 3 mois avant suppression. Vous pouvez d'ailleurs consulter la politique de confidentialité de CPM en cliquant ici.

Conformément à la réglementation sur la protection des données à caractère personnel, vous bénéficiez d’un droit à l’information ainsi que d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement (sauf si elles sont nécessaires à l’exécution de notre contrat, ou qu’elles nous sont nécessaires pour respecter nos obligations légales ou constater ou exercer nos droits) liés aux données qui vous concernent, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous disposez également d’un droit d’obtenir la limitation d’un traitement et d’un droit à la portabilité des données que vous avez pu fournir, qui trouveront à s’appliquer dans certains cas.

Par ailleurs, vous pouvez demander à exercer votre droit d’opposition pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de données personnelles vous concernant lorsque le traitement est fondé sur l’intérêt légitime du responsable de traitement y compris le profilage. En cas d’exercice d’un tel droit d’opposition, Geoxia cessera le traitement sauf lorsqu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts et droits et les libertés de la personne concernée ou pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice. Vous pouvez également vous opposer pour tout traitement lié à la prospection (y compris le profilage lié à une telle prospection), ou retirer votre consentement à tout moment, pour les cas où celui-ci vous aurait été demandé (le retrait de votre consentement sera sans incidence sur la licéité du traitement réalisé avant le retrait du consentement).

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’écrire à Franck Turcato - Direction Qualité et Relation Client par voie postale à Geoxia, 3, rue Joseph Monier – 92506 Rueil Malmaison Cedex ou par email à l’adresse relation.client@geoxia.fr, en indiquant vos nom, prénom, adresse e-mail et si possible votre référence client. Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans les meilleurs délais.



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